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Neben der normalen Ausleihe von Dokumenten aus dem SLSP-Ausleihverbund bietet die ETH-Bibliothek den elektronischen Versand von Kopien an.

Kopienlieferung

  • Versand elektronischer Kopien von Artikeln und Kapiteln aus Dokumenten per E-Mail.
  • Dateien, die aufgrund ihrer Grösse nicht per E-Mail verschickt werden können (z. B. Farbscans), werden während fünf Tagen auf einem FTP-Server zur Verfügung gestellt.
  • Farbscans werden nur dann hergestellt, wenn bei einem schwarz-weiss-Scan wichtige Informationen verloren gehen würden.
  • Lieferfrist: innerhalb 24 Stunden. Die Lieferung von Aufträgen, die am Wochenende und an Feiertagen eintreffen, erfolgt am darauffolgenden Arbeitstag.

Vorgehen

Kundinnen/Kunden in der Schweiz sowie Mitarbeitende und Doktorierende der ETH Zürich:

Kundinnen/Kunden aus dem Ausland (Ausnahme: USA und Grossbritannien):

  • Bestellen Sie den gewünschten Artikel über den Lieferdienst SUBITO.
  • Firmen und öffentliche Bibliotheken, Privatpersonen und Studierende werden nur über SUBITO beliefert.
  • Falls der Artikel über SUBITO nicht bestellbar ist, wenden Sie sich an Ihre Hochschulbibliothek für eine Fernleihe. Anfragen von Hochschulbibliotheken aus dem Ausland bitten wir, uns per E-Mail zu senden (document@library.ethz.ch).

Kundinnen/Kunden aus den USA und Grossbritannien

  • Aus den USA und Grossbritannien bearbeiten wir gerne Bestellungen von Universitätsbibliotheken, die per E-Mail eintreffen (document@library.ethz.ch).

Konditionen

Mitarbeitende und Doktorierende der ETH Zürich

Der Versand von Dokumenten aus dem Bestand der ETH-Bibliothek ist kostenlos. (Die Gebühren erscheinen in Ihrem Benutzungskonto, werden aber nicht in Rechnung gestellt.)

Aufträge für Kopien aus Dokumenten, die sich im ETH-Bestand befinden und online über unsere Website bestellt werden können, können nicht ausgeführt werden. Sie erhalten hierzu eine Benachrichtigung.  

Sind die Bestände zwar in ETH-Bibliothek @ swisscovery aufgeführt, aber aus einer fremden Bibliothek, erteilen Sie uns bitte einen Fernleih-Auftrag.

Privatpersonen, Öffentliche Institutionen, kommerzielle Kundinnen und Kunden

Der Versand von Dokumenten ist kostenpflichtig (siehe Gebühren). 
Aufträge von Kopien bis 100 Seiten aus nicht selbstständigen Dokumenten (unter anderem Zeitschriftenaufsätze und Beiträge aus sonstigen Sammelwerken), die online auf unserer Website bestellbar sind, führen wir ohne weitere Rücksprache aus. Dafür erheben wir zusätzliche Bearbeitungsgebühren.

ETH-Alumni

Der Versand von Dokumenten ist kostenlos, sofern die Bestellung über das Alumni Portal erfolgt. (Die Gebühren erscheinen in Ihrem Benutzungskonto, werden aber nicht in Rechnung gestellt.)

Kundinnen/Kunden aus dem Ausland

Elektronische Lieferungen an Kundinnen und Kunden in Deutschland und im nicht-deutschsprachigen Ausland sind aus juristischen Gründen nicht möglich (Ausnahme: Bestellungen via SUBITO).

Die Lieferung nach Deutschland ist nur als Postversand zulässig.

Bestelleinschränkungen

Aus gedruckten Werken wie Zeitschriften und Büchern werden maximal drei Artikel oder Kapitel kopiert und geliefert, sofern dieses Volumen nicht mehr als ein Drittel der Zeitschrift bzw. des Buches ausmacht.

Für jeden gewünschten Artikel bzw. jedes gewünschte Kapitel muss der Fachstelle Dokumentenlieferung ein Auftrag erteilt werden. Dieser darf maximal 100 Seiten umfassen. Es werden nur komplette Zeitschriftenartikel/Buchkapitel geliefert.

Sowohl der Kopienversand als auch die Rechnungslegung erfolgen pro erteiltem Auftrag. Faxlieferungen sind nur bis zu einem Volumen von 30 Seiten möglich.

Artikel oder Kapitel aus ausschliesslich elektronischen Beständen der ETH-Bibliothek:
Diese können nur geliefert werden, wenn der Lizenzvertrag des Anbieters den Versand von Dokumenten nicht ausschliesst. Eine Auftragsannahme erfolgt daher vorbehaltlich dieser Prüfung.

Folgende Dokumente sind von einer Kopienlieferung ausgeschlossen:

  • Karten
  • Bücher aus besonderen Beständen z. B. alte und seltene Drucke
  • Archivalien


  • No labels