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kostenlos

Mahnung nach Ablauf der Leihfrist pro Dokument

Ausleihfrist 14 oder 28 Tage

Mitarbeitende und Doktorierende der ETH mit Institutsadresse in der Schweiz

 

ETH-Studierende


Privatpersonen, Angehörige von Hochschulen und Bibliotheken, öffentliche Institutionen

Kommerzielle Kundinnen und Kunden

Erinnerung / Rückruf (1 Tag nach Ablauf der Leihfrist)

1. Mahnung (7 Tage nach Ablauf der Leihfrist2 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist)

kostenlos


1. Mahnung (7 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist)

5.-


2. Mahnung (13 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist)

zusätzlich 5.-


3. Mahnung (19 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist)

zusätzlich 10.-


Verlust von Dokumenten, Ersatzbeschaffungen


Kosten des Dokuments, plus 80.- Bearbeitungsgebühr

Alle Preise in CHF

Mahnung nach Ablauf der Leihfrist pro Dokument

Ausleihfrist 7 Tage

Mitarbeitende und Doktorierende der ETH mit Institutsadresse in der Schweiz

 

ETH-Studierende


Privatpersonen, Angehörige von Hochschulen und Bibliotheken, öffentliche Institutionen

Kommerzielle Kundinnen und Kunden

Erinnerung / Rückruf (2 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist)

kostenlos


1. Mahnung (5 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist)

5.-


2. Mahnung (8 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist)

zusätzlich 5.-


3. Mahnung (11 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist)

zusätzlich 10.-


Verlust von Dokumenten, Ersatzbeschaffungen


Kosten des Dokuments, plus 80.- Bearbeitungsgebühr

Alle Preise in CHF

Mahnung nach Ablauf der Leihfrist pro Dokument

Ausleihfrist 1 Tag

Mitarbeitende und Doktorierende der ETH mit Institutsadresse in der Schweiz

 

ETH-Studierende


Privatpersonen, Angehörige von Hochschulen und Bibliotheken, öffentliche Institutionen

Kommerzielle Kundinnen und Kunden

Erinnerung / Rückruf (2 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist)

kostenlos


1. Mahnung (3 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist)

5.-


2.

Mahnung 14 Tage nach Ablauf der Leihfrist)

Mahnung (4 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist)

zusätzlich 5.-


3. Mahnung (5 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist)

zusätzlich 10.-


Verlust von Dokumenten, Ersatzbeschaffungen


Kosten des Dokuments, plus 80.- Bearbeitungsgebühr

Alle Preise in CHF


Mahnung nach Ablauf der Leihfrist pro Dokument

Ausleihfrist am selben Tag
(Same Day Loan)

Mitarbeitende und Doktorierende der ETH mit Institutsadresse in der Schweiz

 

ETH-Studierende


Privatpersonen, Angehörige von Hochschulen und Bibliotheken, öffentliche Institutionen

Kommerzielle Kundinnen und Kunden

1. Mahnung (1 Arbeitstag nach Ablauf der Ausleihfrist)

5.-


2. Mahnung (2 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist)

zusätzlich 5.-


3. Mahnung (

21 Tage

3 Arbeitstage nach Ablauf der

Leihfrist

Ausleihfrist)

zusätzlich 10.-


Verlust von Dokumenten, Ersatzbeschaffungen


Kosten des Dokuments, plus 80.- Bearbeitungsgebühr

Alle Preise in CHF

Bitte beachten Sie: Mit dem Versenden der 3. Mahnung wird ihr Benutzungskonto automatisch gesperrt.


Gebühren für Kopienversand (Digitalisierung)

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