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Mahnung nach Ablauf der Leihfrist pro Dokument | Mitarbeitende und Doktorierende der ETH mit Institutsadresse in der Schweiz
| ETH-Studierende | Privatpersonen, Angehörige von Hochschulen und Bibliotheken, öffentliche Institutionen | Kommerzielle Kundinnen und Kunden | |
Erinnerung / Rückruf (1 Tag nach Ablauf der Leihfrist) | 1. Mahnung (7 Tage nach Ablauf der Leihfrist2 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist) | kostenlos | |||
1. Mahnung (7 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist) | 5.- | ||||
2. Mahnung (13 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist) | zusätzlich 5.- | ||||
3. Mahnung (19 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist) | zusätzlich 10.- | ||||
Verlust von Dokumenten, Ersatzbeschaffungen | Kosten des Dokuments, plus 80.- Bearbeitungsgebühr | ||||
Alle Preise in CHF
Mahnung nach Ablauf der Leihfrist pro Dokument | Mitarbeitende und Doktorierende der ETH mit Institutsadresse in der Schweiz
| ETH-Studierende | Privatpersonen, Angehörige von Hochschulen und Bibliotheken, öffentliche Institutionen | Kommerzielle Kundinnen und Kunden |
Erinnerung / Rückruf (2 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist) | kostenlos | |||
1. Mahnung (5 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist) | 5.- | |||
2. Mahnung (8 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist) | zusätzlich 5.- | |||
3. Mahnung (11 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist) | zusätzlich 10.- | |||
Verlust von Dokumenten, Ersatzbeschaffungen | Kosten des Dokuments, plus 80.- Bearbeitungsgebühr | |||
Alle Preise in CHF
Mahnung nach Ablauf der Leihfrist pro Dokument | Mitarbeitende und Doktorierende der ETH mit Institutsadresse in der Schweiz
| ETH-Studierende | Privatpersonen, Angehörige von Hochschulen und Bibliotheken, öffentliche Institutionen | Kommerzielle Kundinnen und Kunden |
Erinnerung / Rückruf (2 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist) | kostenlos | |||
1. Mahnung (3 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist) | 5.- | |||
2. | ||||
Mahnung (4 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist) | zusätzlich 5.- | |||
3. Mahnung (5 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist) | zusätzlich 10.- | |||
Verlust von Dokumenten, Ersatzbeschaffungen | Kosten des Dokuments, plus 80.- Bearbeitungsgebühr | |||
Alle Preise in CHF
Mahnung nach Ablauf der Leihfrist pro Dokument | Mitarbeitende und Doktorierende der ETH mit Institutsadresse in der Schweiz
| ETH-Studierende | Privatpersonen, Angehörige von Hochschulen und Bibliotheken, öffentliche Institutionen | Kommerzielle Kundinnen und Kunden |
1. Mahnung (1 Arbeitstag nach Ablauf der Ausleihfrist) | 5.- | |||
2. Mahnung (2 Arbeitstage nach Ablauf der Ausleihfrist) | zusätzlich 5.- | |||
3. Mahnung ( | ||||
3 Arbeitstage nach Ablauf der |
Ausleihfrist) | zusätzlich 10.- | |||
Verlust von Dokumenten, Ersatzbeschaffungen | Kosten des Dokuments, plus 80.- Bearbeitungsgebühr | |||
Alle Preise in CHF
Bitte beachten Sie: Mit dem Versenden der 3. Mahnung wird ihr Benutzungskonto automatisch gesperrt.
Gebühren für Kopienversand (Digitalisierung)
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