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Mahnung nach Ablauf der Ausleihfrist (*Details Fristen siehe unten) pro Dokument

Mitarbeitende und 
Doktorierende der ETH mit Institutsadresse in der Schweiz

 

ETH-Studierende


Nicht ETH-Angehörige, Angehörige von Hochschulen und Bibliotheken, öffentliche Institutionen

Kommerzielle Kundinnen und Kunden

Erinnerung / Rückruf 

kostenlos


kostenlos

kostenlos

kostenlos

1. Mahnung

5.-


5.-

5.-

5.-

2. Mahnung 

zusätzlich 5.-


zusätzlich 5.-

zusätzlich 5.-

zusätzlich 5.-

3. Mahnung 

Bitte beachten Sie:
Mit dem Versenden der 3. Mahnung wird ihr Benutzungskonto automatisch gesperrt.

zusätzlich 10.-


zusätzlich 10.-

zusätzlich 10.-

zusätzlich 10.-

Verlust von Dokumenten, Ersatzbeschaffungen


Kosten des Dokuments, plus 80.- Bearbeitungsgebühr

Kosten des Dokuments, plus 80.- Bearbeitungsgebühr

Kosten des Dokuments, plus 80.- Bearbeitungsgebühr

Kosten des Dokuments, plus 80.- Bearbeitungsgebühr

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